Retourbeleid

Laatst bijgewerkt:

Op maat gemaakte producten

Omdat alle meubels van Shrixxenhriz op maat worden gemaakt volgens uw specificaties, gelden er bijzondere voorwaarden voor retourneren en annuleren.

Annulering voor productie

Als u uw bestelling annuleert voordat de productie is gestart:

Er worden geen kosten in rekening gebracht
Eventuele voorschotten worden volledig terugbetaald
Annulering dient schriftelijk te worden bevestigd

Annulering tijdens productie

Als u uw bestelling annuleert nadat de productie is gestart:

Gemaakte kosten tot het moment van annulering worden in rekening gebracht
Het resterende bedrag wordt terugbetaald
Wij bespreken de situatie met u in onderling overleg

Gebreken en afwijkingen

Als het geleverde meubel gebreken vertoont of afwijkt van de overeengekomen specificaties:

Meld gebreken binnen 14 dagen na levering
Wij zorgen voor herstel of vervanging
Dit gebeurt zonder extra kosten voor u

Retourneren

Omdat onze meubels op maat worden gemaakt, kunnen deze normaal gesproken niet worden geretourneerd. In uitzonderlijke gevallen kan in overleg een oplossing worden gevonden.

Situatie	Termijn	Kosten
Annulering voor productie	Voor start productie	Geen kosten
Annulering tijdens productie	Tijdens productie	Gedeeltelijke kosten
Gebreken	Binnen 14 dagen na levering	Geen kosten

Contact

Voor vragen over dit retourbeleid of om een retour aan te vragen, neem contact met ons op via:

E-mail: info@shrixxenhriz.world
Telefoon: +31703201885
Adres: Stompwijkseweg 18C, 2266 GE Leidschendam, Nederland

← Terug naar Homepage